解答：第一项，账户管理服务

对账单寄送。为使每位基金持有人了解自己的投资交易情况和公司的重要信息，公司每季度提供免费的对账单寄送服务。

自动语音系统。公司开通24小时热线（400-6783333、010-85186558），客户可通过该系统随时查询基金账户信息、基金净值、基金分红、交易情况、公司活动等各种信息。

网站自助服务。为了更好的为客户提供个性化服务，基金持有人随时可通过网上系统查询基金账户信息、分红信息、开放式基金净值等，另外还可以办理网上交易业务。

手机短信服务。公司会不定期以手机短信的形式告知客户基金情况、公司重大活动等相关信息。

第二项，资讯咨询服务

信息资讯。公司为客户和代销机构提供银华资讯、银华内部刊物、研究报告、信息定制等服务，使客户得到全方位的资讯服务。

人工咨询。公司拥有一批具有高水准专业素质的客户服务代表提供基金业务咨询和投资理财咨询服务。

第三项，增值服务

定期互动交流。公司定期举办基金经理见面会、投资研讨会、投资者交流会、联谊会等各种丰富多彩的活动。

客户关怀。公司客户服务中心将在特殊的日子向投资者表达祝福。