二、网上查询和电话查询可供投资者查询基金投资情况和通讯方式等信息，查询密码默认为身份证后6位。为了保障投资者个人隐私，投资者应在开户后及时登录网上查询或电话查询修改查询密码。

三、网上交易和电话交易为直销客户提供基金交易的功能，每个交易帐户都绑定一张银行卡。为保证资金不被盗取,投资者应确保此银行卡信息和密码的安全，本公司建议投资者银行卡的支付密码不要与帐户查询密码、网上交易密码相同。

四、本公司自助平台鉴别投资者身份的唯一方式为投资者的查询密码和网上交易密码，因此投资者应妥善保管此密码，以防泄露。投资者应将密码设置为复杂数字组合，密码中勿引用生日、基金帐号等公开信息中的数字组合，且做到定期更换。

五、投资者如遇到误操作、系统故障等问题而影响基金交易时，应主动和本公司联系，本公司将在合规可行的范围内帮助客户解决问题。

六、基金投资人有通过第三方对基金销售机构提供的信息进行核实的义务。投资人可以通过中国证券业协会网站上的“信息公示”栏目核实基金管理公司资质及基金代销机构资质。中国证券业协会网址：http://www.sac.net.cn/newcn/home/index.html。

七、投资人自愿申请使用银华基金电子交易系统，并被认为已经完全了解电子交易的风险，并自愿承担由此可能带来的损失。

八、银华基金已经最大限度的采取了合理措施保护投资人资料和交易活动的安全。尽管如此，本着对客户负责的态度，银华基金在此郑重提示投资人，电子交易除具有其他交易方式所有的风险外，还应充分了解和认识到其具有以下风险：

（1）互联网是开放性的公众网络，互联网数据传输可能因为通信繁忙或其他原因出现中断、停顿、延迟、数据不完整、数据丢失或数据错误等情况，从而导致交易延迟、中断、停顿或错误等；
（2）数据在互联网上传输的途径不是完全确定的，可能会受到非法干扰、黑客恶意攻击或其他未经许可的侵入、获得及篡改，从而导致交易延迟、中断、停顿或错误等；
（3）互联网服务器可能会出现故障及其他不可预测的因素，从而导致交易数据延迟、中断、停顿或错误等；
（4）电话通信网络的数据传输可能因为通信繁忙或其他原因出现中断、停顿、延迟、数据不完整或数据错误等情况，从而导致电话交易延迟、中断、停顿或错误等；
（5）投资人的电脑设备及软件系统存在性能缺陷、计算机病毒或其他原因，或与银华基金所提供的网上交易系统不相匹配，从而对投资人的交易时间或交易数据产生影响，导致交易失败或错误；
（6）投资人账号及密码泄露、失窃或投资人的电子交易身份可能被仿冒；
（7）如投资人缺乏必要的电子交易经验或互联网知识，可能会因操作不当而造成交易失败或交易失误。