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银华基金“内部通”营销管理与服务平台荣获央行2022年金融科技发展奖三等奖

发表时间:2024-01-10 来源:--

近日,2022年度金融科技发展奖”评选结果揭晓,银华基金“内部通——营销管理与服务平台项目”从484个申报项目中脱颖而出,获得三等奖,成为基金行业代表性金融科技成果之一,这也是银华基金连续第二年荣膺此奖项。此前,银华基金新天枢平台荣获了央行2021年金融科技发展奖三等奖。

“金融科技发展奖”由中国人民银行主管,是金融科技领域的最为权威的重磅奖项之一,涵盖信息技术创新应用、数据治理与应用、金融信息基础设施安全保护等多方面内容。在此次评选中,公募基金与证券交易所、国有大型银行保险等机构竞相角逐,共有10个独立申报项目获奖。

作为一家成立二十二年、全牌照、综合型资产管理公司,银华基金始终高度重视数字化建设,致力于通过项目建设和科技赋能,逐步搭建公司数字化经营体系,支持业务创新,力争为实现公司数字化转型提供有效且持续的能力输出,并为投资者提供高质量的资产管理和理财服务。

如何将营销与服务实现有机结合,为投资者提供全生命周期、全流程、全场景的服务,进而不断提升投资者的产品持有和服务使用体验,是目前资产管理行业备受关注且亟待解决的问题。基于这样的背景,“银华内部通”营销管理与服务平台应运而生。“银华内部通”遵循一体化设计的思路,将前中后台的功能、流程、数据打通,并实现产品售前、售中、售后的服务全覆盖,力争将营销管理与服务在各个业务环节发挥出最大效能。

银华内部通系统秉承“客户至上”、“高效协同”、“数字赋能”三大理念,通过对现有销售模式的思考沉淀,以内部营销流程、内容、数据的贯通为抓手,依托银华基金自主研发的“聚星”低代码一体化开发平台、流批一体大数据平台、LLM模型、OCR等强大技术支持,通过开展全面的渠道与客户管理、统一的内容管理、智能的营销分析最终建立数字驱动的新型人货场对客营销服务关系,实现公司营销体系的业务、部门、角色全覆盖以及流程、系统、数据全贯通,力求最终达到将优质营销客户及线索“引进来”,促进基金服务“走出去”的效果。

未来,银华基金将持续推进数字化转型,与优秀同业一起加快构建行业数字化新生态,共同促进资本市场健康发展。 

风险提示:

投资有风险,投资需谨慎。基金是一种长期投资工具,其主要功能是分散投资,降低投资单一证券所带来的个别风险。基金不同于银行储蓄等能够提供固定收益预期的金融工具,当您购买基金产品时,既可能按持有份额分享基金投资所产生的收益,也可能承担基金投资所带来的损失。您在做出投资决策之前,请仔细阅读基金合同、基金招募说明书和基金产品资料概要等产品法律文件和本风险揭示书,充分认识本基金的风险收益特征和产品特性,认真考虑本基金存在的各项风险因素,并根据自身的投资目的、投资期限、投资经验、资产状况等因素充分考虑自身的风险承受能力,在了解产品情况及销售适当性意见的基础上,理性判断并谨慎做出投资决策。

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